سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. در این صفحه توضیح داده‌ایم که اطلاعات شما چگونه در هنگام استفاده از فروشگاه و ثبت سفارش مدیریت می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش این سیاست‌هاست.

۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

هنگام استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است اطلاعاتی که برای ارائه خدمات و پردازش سفارش ضروری است از شما دریافت شود.

این اطلاعات می‌تواند شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، اطلاعات مربوط به سفارش و اطلاعاتی باشد که هنگام ارتباط با پشتیبانی در اختیار ما قرار می‌دهید.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده تنها در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه و انجام امور مرتبط با سفارش و پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

  • ثبت و پردازش سفارش‌ها
  • برقراری ارتباط درباره سفارش
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی
  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد فروشگاه

۳. اطلاعات مربوط به سفارش‌ها

اطلاعات ثبت‌شده هنگام خرید برای تکمیل فرآیند سفارش، پیگیری خرید و ارائه خدمات مرتبط با آن استفاده می‌شود.

اطلاعات لازم برای انجام سفارش ممکن است در اختیار سرویس‌های ضروری مرتبط با پرداخت، ارسال یا زیرساخت فنی فروشگاه قرار گیرد.

نکته مهم

اطلاعات حساس پرداخت مانند رمز کارت بانکی در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد و فرآیند پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود.

۴. امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرضروری محافظت کنیم.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.

۵. کوکی‌ها

سایت ممکن است برای عملکرد صحیح برخی امکانات، حفظ وضعیت ورود کاربر، سبد خرید، تنظیمات و بهبود تجربه استفاده از کوکی‌ها استفاده کند.

مرورگر شما معمولاً امکان مدیریت یا حذف کوکی‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهد. غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی از امکانات سایت به‌درستی کار نکنند.

۶. خدمات شخص ثالث

ممکن است برای ارائه برخی خدمات مانند پرداخت آنلاین، ارسال سفارش، میزبانی سایت، تحلیل عملکرد یا سرویس‌های فنی از خدمات شرکت‌ها و سرویس‌های شخص ثالث استفاده شود.

اطلاعات لازم برای ارائه این خدمات تنها در حد موردنیاز برای انجام وظیفه مربوطه در اختیار سرویس مربوط قرار می‌گیرد.

۷. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در چارچوب قوانین و مقررات مربوط، درباره اطلاعات شخصی خود درخواست اطلاعات، اصلاح یا پیگیری داشته باشند.

در صورتی که درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود پرسشی داشته باشید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید.

۸. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

درباره حریم خصوصی سؤالی دارید؟

اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا مدیریت اطلاعات خود پرسشی دارید، می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

۰۹۰۱۳۵۳۵۴۰۵